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リモートサポートの流れ
(電話で「のし職人」担当へ問い合わせ→遠隔サポートご希望の旨お伝えください)

サポート料金

のし職人のサポート料金は以下の通りです

サポート内容単価
お電話やメールでのサポート 無料(通話料お客様負担) 
リモートサポート 製品購入後1か月以内 無料 
リモートサポート 製品購入後5年間 10,000円+税

※「達筆」「フルセット」は5年間のリモートサポートが料金に含まれております
※一括システムのサポートは別途お問合わせください


バージョンアップについて

のし職人同バージョンの最新版へのバージョンアップは無料です。

  • 2017バージョン →2017バージョン最新版 
    基本設定画面のバージョンアップボタンからVer.2017の最新版をダウンロードしてください
  • 2017バージョン →2018バージョン最新版 ×
    別バージョンへはバージョンアップできません。バージョンアップを希望の場合はCD再発行をお申し込みください →CD再発行依頼書ダウンロード
    【CD再発行料金】 通常シリーズ 3,000円(税・送料別)
              プレミアムシリーズ 6,000円(税・送料別)

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